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ペットが主役
よくあるご質問
申し訳ございません。
ペットが主役コテージゆかりの郷はワンコ連れのお客様専用となっております。
周辺には素晴らしいコテージがたくさんありますので、ワンコ連れの方にゆかりの郷をお譲りください。どうか良いお宿に出会えますように!
また、ご宿泊は室内犬のみとさせていただいております。申し訳ございません。
わんこ以外のご宿泊はお受けしておりません。
わんこと他の動物では必要な設備が異なるため安全性を確保できません。
他の動物のにおいを次以降のお客様のわんこが気にしてしまうこともありますので、申し訳ございませんがごご宿泊いただけません。
隠れてのお持ち込みはご遠慮ください。
アレルギーのためワクチンを打てない子は抗体証明で宿泊OKです!
私たちも疾患のあるわんちゃん(伝播性感染性以外)、ご高齢のわんちゃんもお迎えしたい気持ちがあり、個別対応させていただいております。
まずはLINEでご相談ください。
また、必要なものや対策などございましたらご相談ください。
現在じゃらんさんと公式予約で販売しており、プラン、期間や曜日で金額が変動しております。
【愛犬の料金について】
どのプランでも、わんちゃんの宿泊料金は大きさ問わず何頭でも無料となっております。
どうぞゆったりと遊びに来てください!
【乳幼児さんの料金について】
◎幼児以下のお子様で布団無し(添い寝)は無料
◎幼児以下で布団が必要な方はお一人様分の料金
◎小学生以上はお一人様分の料金
となっております。
ご宿泊で迷っていらっしゃる方は当ホームページ(公式予約)からのご予約が絶対的にお得ですので、ぜひ公式ホームページからのご予約をお待ちしております。
1月中旬~2月までは日頃のご愛顧に感謝し、少人数でもご宿泊しやすい価格設定となっております。晴れの日が多く冠雪した富士山が美しいです🗻よろしければご利用ください。
ご親族やご友人と泊まるため両棟を予約なさる場合は、同行のわんこは1頭でもOKです!
ただ弊社ではシステム上お取り置きできないため両棟貸切の場合、土曜・休前日の両棟揃っての予約は難しいかもしれません。
宿泊人数、チェックイン時間の変更はこちらから。
公式サイトでご予約いただいた方は
こちらからお手続きいただけます。
またはウェブサイトの予約・会員メニューからお手続きください。
じゃらんからお申込みの方は
https://www.jalan.net/jalan/doc/howto/03yoyaku.html
こちらからお手続きください。
※システム上、弊社がお手伝いできることは宿泊人数の変更、チェックイン時間の変更のみになります。
※キャンセルは2週間前からキャンセル料を頂戴しております。不測の事態による宿泊2週間以内のキャンセルの場合はLINE、お電話でご連絡をいただけましたら幸いです。
※無断キャンセルの場合、以後のご予約はお断りしております。
ご予約開始のスケジュールです。公式予約サイト・じゃらんサイトともに1日午前9時頃から販売開始予定です。
2026年の販売予定
2月に4月後半-5月の予約開始
3月に6月の予約開始4月に7-8月の予約開始6月に9月の予約開始
8月に10月-11月の予約開始10月に12-翌年1月の予約開始11月に翌年2月の予約開始12月に翌年3月と4月前半までの予約開始
全2棟の小さな宿。
土曜日・連休はご予約が取りにくい状況です。
複数予約で仮押さえ~2週間前キャンセルはお控えいただけるとありがたいです。
キャンセル料の制定を長期にしたり、ルールで縛ったりしたくないので、たくさんの皆様とわんこさんが気持ちよくご予約・ご利用いただけますようにご協力よろしくお願いいたします。
事前チェックイン用の宿泊者名簿をinfo@smart-inn.co.jpからお送りしております。
届かない方は迷惑メールフォルダをご確認ください。
見当たらない方、再送希望の方はLINE、または再度メールでお送りいたしますのでご連ください。
【公式サイトから予約】
・ご予約時の「宿からの質問への回答」欄へクーポンをご記載ください。
ご予約後でも「宿からの質問への回答」は変更できますのでご記載ください。またはLINEでクーポン使用とお知らせいただけたらOKです!
【じゃらんからの予約】
・じゃらん会員様のみ、予約時に取得クーポンががあった場合、またはご予約後でもクーポンを取得し変更からクーポンを使えたりするそうです?詳しくはじゃらんさんへお問い合わせください。
弊社からではクーポンの変更などは出来ないためお客様ご自身でのお手続きをお願いいたします。
無料の駐車場がございます。
コテージAは駐車場の右側、コテージBは駐車場の左側をお使いください。
2台以上の方はご連絡ください。
各コテージ側に2台詰めていただくか、向かいの広い駐車場をご案内いたします。
◆チェックインは15時からとなります。
申し訳ございませんが早めにご到着いただいても清掃とチェックでご案内できません💦
到着時間が予定より1時間以上前後する場合はLINEからメッセージをお願いいたします。
徒歩圏内には湖畔沿いの遊歩道(木陰&ベンチ有)、カフェ(木ノ花美術館(オルソンさんのいちご)、カフェミミ、るりびょうたん(きみまろさんのカフェ)、ジェラテリアアンジェラ、ひだまり珈琲)や河口湖美術館の芝生公園がございます。
紅葉時期以外にももみじ回廊は日陰で木漏れ日が美しいのでぜひお散歩してみてください。
どうぞチェックインのお時間まで今しばらくお待ちください。
【チェックイン】15時から
当コテージは
・ご宿泊までにネット上で宿泊者名簿をご登録いただきます。(コテージでの宿泊者名簿の記入が不要となります。)
・宿泊当日はご自身のスマホをお使いいただき非対面でチェックインできます。その後、玄関錠の解錠番号が表示されますのでご自身でご自由に解錠・施錠してください。
詳しくはチェックイン方法へ
宿泊者名簿の登録やご自身でスマホを使ってのチェックインが難しい方には管理人がチェックインをお手伝いいたします。
チェックイン時間に管理人がコテージ周辺におりますのでご安心ください。
【ドアの開場・施錠】
玄関のドアは番号+Eを入力する電子錠になっております。
チェックイン後に玄関の解錠用の番号が表示されますので、ご滞在中はそちらの番号で解錠してください。
施錠は中央ボタンを1度押すと施錠されます。
【チェックアウト】
退出時にチェックインでお使いいただいたサイトのチェックアウトボタンを押して完了です!
何かお困りの際には管理人にお声掛けいただくか、電話またはLINEでご連絡ください。
現地精算はチェックイン時にコテージの玄関先でお支払いをお願いしております。
チェックイン時にお声がけいただくか、LINEまたはお電話でご連絡ください。
その際に支払い方法(現金・クレジットカード・QRコード決済)を教えてください。
【現地決済】
・現金
・クレジットカード各種(VISA、MASTER、JCB、ダイナース、American Express、Discover、銀聯)
・QRコード決済(PayPay、au PAY、楽天PAY)がお使いいただけます。
※PayPay払いの方は玄関ドアの裏をご確認ください。
【オンライン決済】
JCB、ダイナース、American Expressがご利用いただけます。
※BBQレンタルは別料金となります。チェックアウトまでにお支払いをお願いいたします。
ガス式のBBQコンロ一式をキャンペーン価格の3,000円(税込)で提供しております。詳しくはレンタルBBQページをご確認ください。
※12月-2月はBBQはお休みさせていただいております。
室内用に吸煙ホットプレートXGRILL Premium、屋外用にタフまる&焼肉プレートLをご用意してあります。
ご宿泊者様どなたでも無料でお使いいただけますので、ご活用いただけましたら幸いです。室内にご利用方法を記載してございます。
【焚火や炭のBBQについて】下記のお願いをご確認、ご了承の上で機器をお持ち込みください。
・持ち込みをご希望の方は公式LINEまたは管理人までお声掛けください。耐火レンガとバケツをご用意いたします。
・テラス上でのBBQや焚火は溶けたり油脂汚れが付き危険なためお断りさせていただいております。
・芝生上で使用する場合は必ず脚の高いコンロや焚火台を使用、用意した耐火レンガを必ずご使用ください。また使用後は元の場所へお戻しください。熱のダメージを受けた芝の回復には時間を要しますので、次にご宿泊いただく方のためにもご配慮をお願いいたします。
・終了後に炭や燃えカス類が落ちていないことを必ずご確認ください。使用した炭や薪はバケツに水を張り漬けてください。(こちらで廃棄いたします)
・12-2月は空気が乾燥していて火災の恐れがありますので禁止です。
花火は可能ですが、いくつかご注意点があります。ご確認の上、ルールを守ってお楽しみいただけたらと思います。
公式LINEまたは管理人に花火をする旨ご連絡ください。
バケツをご用意いたしますので水を張って使用後の花火を漬けてください。
【期間】
・12月-2月は空気・芝が乾燥しているため花火、焚火などを禁止しております。
【場所】
・当日の風向きにより管理人の指定の場所でお願いいたします。 コテージから道を挟んだ場所をご案内することもございます。
【時間】
・近隣に住宅がありますので20時半、遅くとも21時まででお願いいたします。
【ルールとご注意】
・手持ち花火のみ(打ち上げ、置き花火、音の大きな花火禁止)。
・テラスは樹脂製で熱で溶けるため禁止。また、熱で芝が枯れますので芝に近付けることもおやめください。
・お子様がいらっしゃる場合はお目を離さぬようお願いいたします。
・河口湖湖畔での花火は禁止されております。
申し訳ございませんが、お食事のご用意はありません。
コテージ内にキッチンがございますのでよろしければご利用ください。
レンタルBBQも始めましたのでぜひご検討ください。
宅配(寿司・丼もの・釜めし)についてよくある質問の宅配欄に詳細がございます。
またお部屋にご案内を置いてあります。
コンビニエンスストアは徒歩9分のファミリーマート北河口湖店、徒歩10分のセブンイレブン河口湖美術館通り店がございます。
わんこと行ける飲食店(店内・テラス別)情報はこちらから!
随時更新しております。
こちらは近隣の飲食店情報です。
河口湖木ノ花美術館内オルソンさんのいちご/洋食/テラス席(徒歩3分)
ほうとう研究所/ほうとうなど/【店内OK】/わんこ用メニュー・わんこチャージあり(徒歩9分)
カフェ ミミ/洋食/テラス席(徒歩2分)
完熟屋河口湖店/ほうとう/テラス席(徒歩7分)
ジェラテリア アンジェラ/ジェラート・ホットドッグ/テラス席(徒歩6分)
長崎珈琲/コーヒー/【店内OK】テラス席もあり(徒歩16分、車4分)
大石ハナテラス内(富士河口湖町大石・大石公園となり)雑貨店などもあります。
BRAND NEW DAY COFFEE/イタリアン/テラス席
葡萄屋kofu ハナテラスcafe/パフェなど/テラス席
T's cafe/カフェご飯/テラス席
HanaCafe Kikyou/パフェなど/テラス席
ムースヒルズバーガー/ハンバーガーなど/【店内OK??】テラス席も有り(富士河口湖町船津)/インスタグラム@moosehillsburger
イルキャンティ河口湖店/イタリアン/テラス席(富士河口湖町船津フォレストモール富士河口湖内)
MIU’S CAFE/カフェメニュー/【店内は2頭まで】テラス席もあり/わんこメニューあり(富士河口湖町船津)
gris/カフェ・雑貨/パイ/テラス席・ドッグランあり(富士河口湖町長浜)インスタ@gris_1910
engawa1441/肉・居酒屋・かき氷/【店内OK】(富士河口湖町船津) /インスタ@engawa1441
TOCORO CAFE&BAR /サンドイッチ系カフェメニュー/【店内OK】中型大型は要確認(富士河口湖町船津)/インスタ@tocoro.cafe
周辺情報はInstagramでもお伝えしていきます。
【Uber管理人】残念ながら現在、当コテージまで来てくれる宅配サービスはございません💦つきましては、お客様の利便性向上のため試験的に「テイクアウト商品の受け取り代行サービス」開始いたしました。ご自身で対象店舗のネット注文と決済までお済ませいただき、管理人が代わりに商品を受け取りお届けいたします。■ 対象店舗「スシロー」河口湖BELL店「ドミノ・ピザ」富士吉田店「ガスト」河口湖店「バーミヤン」河口湖店■ ご利用の流れ対象店舗のネット注文にて、ご自身でご注文・ご精算をお願いします。ご注文完了後、「受付番号」「QRコード」などを公式LINEにお送りください。■ 受付時間ルールご注文・LINE連絡: 18:00頃までコテージでの受け取り: 19:00頃まで※その他の店舗や上記以外のお時間でのご利用をご希望の場合は、公式LINEまたはお電話にてお気軽にご相談ください。
出前情報残念ながらUberEATSや出前館、宅配ピザ、すかいらーくグループの宅配などはエリア外になっております。持ち帰り情報【富士吉田市公式持ち帰りグルメ情報】ゆかりの郷から車で10~30分圏内https://fujiyoshida.net/gourmet/list?sortType=access&listStyle=list&latitude=&longitude=&keyword=&category_m%5B%5D=69#searchResultArea 【PORTA河口湖周辺テイクアウト情報】https://www.porta-y.jp/search/?s=&area%5B%5D=fujikawaguchiko&gourmet_scene%5B%5D=take-out&post_type%5B%5D=gourmet&search_name=gourmet&rtoken=4762434965
徒歩10分/車で3分程度・ALPACA−MIX(多国籍) 17時まで 食べログ
車で片道10分~15分程度
・ガスト
・バーミヤン
・すき家
・スシロー
ちょっといいお寿司 20分ほど
・沼津魚がし鮨 流れ鮨 富士吉田店
https://www.uogashizushi.co.jp/takuhai/
LINEのメニューからわんこと行けるお店や買い出し情報をお伝えしております。
ぜひご登録してみてください。
【フォレストモール富士河口湖】山梨県南都留郡富士河口湖町小立8017-1
マックスバリュ富士河口湖店 /スーパーマーケット
DCM河口湖店/ホームセンター わんこOK!
サンドラック河口湖フォレストモール店/ドラッグストア
DAISOフォレストモール富士河口湖店 /100円ショップ
イルキャンティ河口湖店 /イタリア料理 テラス席わんこOK!
STANDARD point /アウトドア用品 カート、抱っこでわんこ入店OK!
他にもスポーツDEPO、モスバーガー、山岡家、中華料理、アウトドア料理などがあります。
【河口湖ショッピングセンターBELL】 山梨県南都留郡富士河口湖町船津2986
セルバ河口湖BELL店 /スーパーマーケット
ココカラファイン河口湖BELL店 /ドラッグストア
DAISO河口湖ベル店 /100円ショップ
他にもすき家、スシロー、ドトール、ミスタードーナッツ、丸亀製麺、31アイスクリームなどがあります。
【イッツモア赤坂店】山梨県南都留郡富士河口湖町船津5165-2
イッツモア赤坂店 /スーパーマーケット
サンドラッグ赤坂店 /ドラッグストア
セリアイッツモア赤坂SC店 /100円ショップ
【綿半スーパーセンター富士河口湖店 】山梨県南都留郡富士河口湖町船津4910
スーパーマーケット&ホームセンター
食品コーナー以外はわんこOK!
【スーパー】
・オギノ河口湖店
ゆかりの郷の近くにはお散歩できる公園がいくつかございます。
リードと排泄物の処理はお忘れなく♪
LINEのメニューからわんこと行ける公園やフォトスポット、アクティビティなどを紹介しています。ぜひご登録ください!
・河口湖美術館芝生公園(徒歩900m13分、山梨県南都留郡富士河口湖町河口3170)
とても広々した公園で大型犬もたくさん運動できます。お子さんや観光の外国人も多く滞在いたしますのでご注意ください。
・長崎公園(徒歩1km14分、山梨県南都留郡富士河口湖町大石)
ちょっとした広場です。富士山の撮影スポットとしても有名です。虫が多いとの噂が…
・大石公園(徒歩2.1km28分・車5分、山梨県南都留郡富士河口湖町大石2525番地の11先、公式ウェブサイト)
ラベンダー、ネモフィラ、コキアなど季節ごとのお花と富士山が見られます。
撮影スポットとしても有名で、ちょっとしたカフェもあります。隣にはハナテラスがあります。
・富士大石ハナテラス(徒歩2.1km徒歩29分、山梨県南都留郡富士河口湖町大石 1477番1、公式ウェブサイト)
素敵なお庭とカフェや雑貨のお店が何点も点在しています。
大石公園の隣になります。
申し訳ございません。コテージでは承っておりませんので直接洋菓子店での申し込みをお願いいたします。
わんこ用ケーキのオーダーが出来るお店
・ボマロ(BOMARO)
フォレストモール富士河口湖店すぐ近く。
米粉のケーキでデコレーションホールケーキはご予約制となっております。
一緒に食べてもOKなヒューマングレード、14cm、米粉・卵・メープルシロップ・水切りヨーグルト・フルーツに飾りのエディブルフラワー&リーフ。
インスタグラム
公式LINE
人用のケーキもあります。
近隣のケーキの取り扱いがある店舗を掲載しておきます!(わんこ用はありません)・エスペランス(徒歩3分) ・トロワズィエムマルシェ(徒歩13分・車3分) ・河口湖スイーツガーデン (徒歩10分・車3分) ・シャトレーゼ富士河口湖店(河口湖インター近く)・河口湖チーズケーキガーデン(河口湖ロープウェイ近く)・菓子屋 Bstone Bakers(大石公園を過ぎて右手側車で5分ほど)・gris(富士河口湖町長浜)ドッグランもあり。・カフェプラド(富士河口湖インター近く)・ラ・ヴェルデュール木村屋(フォレストモール富士河口湖内)
・ベル・エ・サンジュ(富士吉田市)良き記念日になりますように!
日々アメニティを増やしております。最新情報はこちらの客室のご案内に記載しております。
・大型ケージ1個(折りたたんでA棟は玄関、B棟は2階に置いてあります。)・ゲート2枚・ステップ2個・食器3個
【用品】
・タオル大・小各2枚(茶色)・防水シーツ1枚(掛け布団の上などに)・滑り止めマット2枚・コロコロ1個とスペア・ビターアップル1個・消臭剤1個など
【消耗品】
・ペットシーツ4枚・うんち処理袋・ペット用ウエットティッシュ・拭き取りシート・ペット用蚊取り線香
【その他】
出来るだけ手ぶらで来ていただきたいので、ご用意するものなどありましたらご連絡ください。
ゆかりの郷には全棟にガスコンロ2口とシンク付きのキッチンがございます。日々ご用意してあるものが増えておりますのでこちらの客室のご案内からご確認ください
【電化製品】冷凍冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電気ケトル、炊飯器、吸煙ホットプレートなど。【調理器具】カセットコンロ、焼肉プレート、ティファール鍋一式、フライパン、お鍋、ボウル、ザル、包丁、まな板、おろし金、フライ返し、お玉、あく取り、しゃもじ、キッチンバサミ、栓抜き、缶切り、ピーラーなど【その他】折り畳みテーブル、ワインクーラー、食器各種、カトラリー各種、ティーポット、お子様用食器×2、割り箸、つまようじ、アルミホイル、ラップ、まな板シート、スポンジ、ビニール袋など【調味料】醤油、塩、コショー、味の素、タバスコ、ケチャップ、ソース、マヨネーズ、わさび、油、バター、砂糖など【わんこ用】食器3個、わんこ用の食器洗いは人用と区別するためネットタイプをご用意してあります。
焼肉をする方はタレをお忘れなく!
ご不明点はLINEでお問い合わせください。
フェンス用目隠しシェードをお庭のコンテナにご用意しております。
カラビナタイプでご自身でも取り付け出来ますし、途中からのお手伝いが必要でしたらお声掛けくださいませ。
最初から設置希望の方はお早めにLINEにてお申し付けいただけましたらご用意しておきます。
※強風時にはシェードの設置は出来ません。
慣れない環境でわんちゃんもお粗相があるかと思います。お気になさらずいてください!床や備品にお粗相があった場合には拭き取っていただき、仕上げに消臭剤を吹きかけ拭き取りをお願いいたします。また、室内にあります連絡マップに場所をご記入ください。
室内の備品類の破損などもご記入いただけたら弁済などはございません。
大きな破損、汚損がありましたらLINEまたはお電話でご連絡ください。
当施設の運営基準上、あまりに著しい破損・汚損があり、連絡なしでチェックアウトされた場合には今後のご利用をお断りすることもございます。ご了承ください。
次のご宿泊者さんにも気持ちよくお使いいただけるようにご配慮、ご記入、ご連絡のご協力お願いいたします。
・スマホでチェックインいただいた方は、メールのURL(リンク)を開き「チェックアウト」ボタンを押してチェックアウト完了となります。
・管理人がご案内してチェックインなさった方は手続きは不要ですので、そのままご退出ください。
※鍵は解錠したままでお願いいたします。
ありがとうございました♪
※お忘れ物が多くなっております。ぜひお帰り前にもう1度枕元のケーブル類やスマホ、ワンちゃんのおもちゃなどお忘れ物がないかのご確認をお願いいたします。
無料Wi-Fiご用意しております。
・施設内に紙媒体のFREE Wi-Fiのご案内を設置してあります。
・スマートイン(宿泊者名簿のご登録やチェックインで使ったサイト)でチェックイン後に表示されます。
スマートTV
・Amazonプライム、ネットフリックス、Hulu、U-NEXTなどの動画サブスクのサービスはございません。お客様のアカウントを使用しご視聴ください。
※チェックアウト前に必ず各種サービスからログアウトをお願いいたします。
動画サービスからのログアウト
個別にログアウトしていただくかネットフリックス以外は
【リモコンの設定ボタン】→【ネットワーク・サービス設定】→【ネットワークサービス情報の初期化】でログアウトできます。
ネットフリックスは【リモコンの設定ボタン】→【ネットワーク・サービス設定】→【Netflix設定】からログアウトしてください。
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