ご予約いただきましたお客様にご予約時～ご宿泊前日までに宿泊者名簿の事前登録のご案内メールをお送りいたします。当日ペットが主役コテージゆかりの郷ご到着までに、送られたメールからメールアドレスと代表者様、宿泊者様全員の必要事項をご入力ください。チェックインに必要となります。これで事前準備の完了です。
​難しい方はご無理なきようお願いいたします。現地に管理人が常在していますので通常の対面チェックインをお受けいたします。対面チェックイン時の鍵の番号は管理人がお伝えいたします。

・わんことご宿泊いただく際のお願い
ご利用の手引き
・ご利用案内コテージA（PDFファイル）
・ご利用案内コテージB（PDFファイル）
チェックインについて
・チェックイン案内コテージA
・チェックイン案内コテージB

​室内に、より詳しいご利用の手引きがございます。
どうぞご一読くださいませ。

ナビの設定は河口湖円形ホール（〒401-0304山梨県南都留郡富士河口湖町河口3030-1）
またはキャスコーポレーション（〒401-0304山梨県南都留郡富士河口湖町河口2719-115）にセットしてください。経路は写真または交通情報・アクセスをタップしてください。
河口湖は歩行者の他にもレンタカー、レンタサイクル、電動キックボードなどが多いです。どうぞお気をつけて。

現地決済はチェックイン～18時までに、18時以降はチェックアウト時にお願いいたします。LINEかお電話でご連絡いただき玄関先へ伺います。連絡の際にお支払いの種類【現金】【クレカ】【QR決済】を教えてください。【現金】【クレジットカード】VISA、Master、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレス、【QR決済】PayPay、auPAY、楽天ペイ、にて承ります。PayPay払いの方はコテージの玄関ドア内側の案内をご確認ください。オンライン決済をご希望の方はLINEでご連絡ください。オンライン決済用リンクをお送りいたします。少々面倒です。

​冷凍冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電気ケトル、炊飯器、減煙ホットプレートなど。他にも折り畳みテーブル、ワインクーラー、食器各種、カトラリー各種、ティーポット、お子様用食器×2、カセットコンロ、ティファール鍋一式、フライパン、お鍋、ボウル、ザル、包丁、まな板、おろし金、フライ返し、お玉、あく取り、しゃもじ、キッチンバサミ、栓抜き、缶切り、ピーラー、割り箸、つまようじ、ホイル、ラップ、まな板シート、スポンジ、ビニール袋などや調味料各種。一般的なものは取り揃えておりますがご心配な方はお問い合わせくださいませ。

ガスBBQコンロのレンタルはご宿泊の2日前までにLINEから『使用になる日』『開始予定時間』『宿泊棟(A/B)』『お名前』をお知らせください。当日でも余裕があれば可能ですが状況により承れないこともございます。どうぞ前もってのご予約をお願いいたします。天候不順や体調での当日キャンセルOK!​詳しくはこちらから。​BBQスペースはレンタルなさらない方でもご自由にお使いいただけます。また室内に減煙ホットプレートをご用意してあります（無料）。ともにご活用いただけましたら幸いです！
※BBQは12-2月までお休みとなります。

ライブカメラ（文字をクリックで表示）
・浅川地区（隣接地区）
・新新倉トンネル河口湖側交差点
・大石公園周辺
​・河口湖大橋南交差点
・新道峠(ツインテラス)からの富士山と河口湖（笛吹市）
​・富士北麓地域のライブカメラ多数（河口湖CATV様）
・富士五湖TV(富士北麓地域ライブカメラ)

​悪天候の場合はお声掛けさせていただきます。

コテージ到着後、ゆかりの郷からのメールを開き、右下のカメラマークのチェックインを選びます。
玄関ドアに掲示してあるQRコードを読み込みチェックイン、その後宿泊者様のお写真の撮影をしていただくと玄関の暗証番号が表示されます。滞在時はその番号で解錠していただきます。詳しくは動画をご覧ください。
難しい方はご無理なきようお願いいたします。現地に管理人が常在していますので通常のチェックインをお受けいたします。※チェックイン後に鍵の番号を確認したい時は「チェックイン」からご確認いただけます。

◆15時以降のチェックインとなります。
申し訳ございませんが​15時までお掃除や各種チェックがございますのでお待ちください。近隣にお散歩できる遊歩道、カフェ、芝生公園などございます。
◆到着予定時刻より1時間以上時間が変わる時にはこちらからLINE追加＆宿泊日とお名前をメッセージしてください。※友だち追加だけですと弊社からご連絡できません。必ずメッセージをお願いいたします。

コテージAにご宿泊の方は右側、Bのお客様は左側の駐車場をお使いください。3台まで駐車可能な広さです。
 2台目をコテージ前に駐車したい場合はLINEでご連絡ください。Aなら向かって右、Bなら左に詰めて駐車をお願いします。3台目以降は道路を挟んだ斜め奥に広い敷地がありますのでそちらをお使いください。
A棟は奥の建物になります。 右側の通路をお進みください。B棟は左手手前になります。
駐車場に荷物用カートをご用意しております。よろしければお使いください。(声掛け不要です)

折り畳み大型ケージ1個、ゲート枚、ステップ個、食器3個、わんこ用食器洗い、タオル大・小（茶色）、お布団上などへ大判防水シーツ、滑り止めマット複数、コロコロとスペア、ビターアップル、消臭剤、ペット用蚊取り線香、ハッカ油、虫除け、殺虫剤、ペットシーツ、うんち処理袋、ペット用ウエットティッシュ、からだ拭き取りシート、など 出来るだけ手ぶらでお越しいただきたいので、随時必要と判断したものは追加しています。途中で不足した場合はご連絡ください。

■チェックイン後■ コテージに到着したらまずはお庭でクン活、排泄を促してからの入室をお勧めしております🐾
■シェード■フェンス用の目隠しがございます。お庭のコンテナボックスに収納してありますのでご自身でも取り付け出来ますし、途中からのお手伝いも対応いたします。 ハンモックも入っておりますのでご自由にお使いください。最初から設置希望の方はLINEにてお申し付けください。※強風時にはシェードの設置はできません。

河口湖を中心としたワンちゃんOKな施設のマップです。弊社ウェブサイト内わんこマップからはジャンルやわんこの大きさで検索できます。（作成中）
googleマップから直接【飲食店内・テラス、体験、買い物、動物病院、観光】情報を確認することもできます。
LINEのメニューにも表示させております。ワン友さんに共有していただいてもOK！その際にはぜひゆかりの郷の情報も共有していただけたら嬉しいです！
河口湖方面にいらしたわんこ連れのお客様が快適に過ごせますように！！

🆕リニューアル！弊社から徒歩15分/車で3分のところに「海鮮ほうとう専門店 ほうとう研究所」さんがございます。ご家族はもちろん、わんちゃんも快適な店内でほうとうを召しあがれます。ドッグランも新設されました。お食事にお悩みの方はぜひ！

他に河口湖周辺でわんこ店内OKの飲食店はこちらから！
テラス席は「甲州ほうとう完熟屋」さんが徒歩10分/車で2分、「旅の駅」さん徒歩20分/車で4分は店内わんこNGですが、飲食ブースの大きな屋根の下のテラス席はわんこOKです。マナーを守って愛犬と一緒に楽しいお食事を✨